последнее обновление 8 марта 2015 г.

home page КОНТАКТЫ, SKYPE, E-MAIL, ТЕЛЕФОН КОНТАКТЫ, SKYPE, E-MAIL, ТЕЛЕФОН КОНТАКТЫ, SKYPE, E-MAIL, ТЕЛЕФОН

Underwater video

RADIO Telemetry Industrial Sensors

ПОРЯДОК РАБОТЫ С ПОКУПАТЕЛЯМИ ИЗ РОССИИ, БЕЛОРУССИИ, УКРАИНЫ, ПРИДНЕСТРОВСКОЙ РЕСПУБЛИКИ, КАЗАХСТАНА, УЗБЕКИСТАНА И КИРГИЗИИ.

Все оборудование, реализуемое нами абсолютно новое, если другое не оговорено дополнительно. Гарантия на приобретенное у нас оборудование устанавливается следующим образом: оборудование производства компании EXERGIA DIVISION II - один год, если другой срок не оговорен дополнительно.

С 1-го марта 2011 года, нами введены новые гарантийные правила для оборудования нашего производства, приобретенного у третьих лиц или организаций, находящихся на территории стран СНГ. Постановка оборудования на гарантийный срок осуществляется методом сличения МАС адресов. Покупатель, желающий получить наше гарантийное обслуживание, сообщает нам один из МАС адресов (любой), и , если данный МАС адрес имеется в нашей базе, получает гарантию. Также, в случае отсутствия МАС адреса в нашей базе, никакие претензии по качеству работы аппаратуры, такие как зависания ПО, отказы при низких и высоких температурах, не принимаются. Для покупателей, которые приобрели аппаратуру у нас, гарантийные правила не изменились.

 

Оборудование других производителей, например, антенны PACIFIC WIRELESS или Hyperlink, имеет гарантийные сроки изготовителя, но не меньше одного года.

Возврат* оборудования может быть произведен только в случае получения неисправного или поврежденного по нашей вине оборудования. Также подлежит возврату* (по желанию покупателя) оборудование, высланное в ошибочной комплектации, или с недовложением комплектующих частей. В случае недовложения или ошибичной комплектации, по желанию покупателя могут буть высланы недостающие комплектующие, за счет компании  EXERGIA DIVISION II.

* Все действия, связанные с вышеуказанными возвратами или отправкой недостающих комплектующих,  осуществляются за счет компании EXERGIA DIVISION II.

***

Оборудование, полученное по возврату как не прошедшее гарантийного срока, или изначально неисправное, подвергается проверке. Если в процессе проверки выясняется, что были модифицированы кабели, вскрыт корпус, или нарушены контрольные наклейки и печати, а также серийные номера, или выясняется что оборудование было повреждено или выведено из строя вследствие неправильной установки или подключения, то такое оборудование к возврату не принимается и высылается обратно за счет покупателя.

Возврат* оборудования по причине того, что покупатель передумал, или оборудование ему не понравилось, не производится. Компания EXERGIA DIVISION II имеет достаточно развитую техническую поддержку, подробные описания оборудования, а также рассчитывает на подготовленного покупателя.

* Под возвратом имеется ввиду отправка покупателем купленного оборудования с полным (или частичным по договоренности) возвратом уплаченной суммы.

***

Законодательство стран СНГ позволяет частным лицам  получать посылки из «дальнего зарубежья» не чаще одного раза в месяц, не дороже 1000 евро оценочной стоимости, без выплаты таможенной пошлины В посылке не должно быть более двух одинаковых наименований. Так, вы можете получать посылки разными парами оборудования, застрахованного не более чем на 1000 евро, не чаще одного раза в месяц. Поэтому, если вы собрались заказать у нас какое-либо оборудование или услуги, вы связываетесь с нами по электронной почте, размещаете в произвольной форме свой заказ, в течении суток получаете его стоимость и просто идете в ближайший банк и переводите на наш счет необходимую сумму, с указанием назначения платежа. Как правило, платежи приходят в день отправки. Вы можете подтвердить платеж, выслав нам отсканированную копию банковской квитанции. После оплаты вы должны нам дать время на подготовку вашей посылки, как правило это два дня для оборудования указанного на сайте, и неделя для оборудования заказанного специально. Не позднее одного дня после отправки вашей посылки, вы получите от нас уведомление, включающее сканированную копию почтовой квитанции и  оплаты страховки. В уведомлении будет указана ориентировочная дата прихода посылки в ваш город. Как правило, посылки из США идут максимум на пять-шесть дней дольше, чем посылки внутри стран - получателей. Задержки посылок по вине международной почты практически исключены. Этот способ оплаты и получения оборудования мы также рекомендуем и для юридических лиц. В случае, если компания приобретают оборудование на небольшую сумму, и (или) в малом обьеме, этот способ значительно быстрее, тк не требует времени на оформление документов и дешевле, тк нет необходимости оплачивать таможенные сборы.

Что делать, если вам необходимо приобрести что-либо, весом меньше 5 Кг ? Зайдите на сайт регулярной почты США по ссылке http://www.usps.com и подсчитайте стоимость пересылки своего приобретения, или напишите нам и в течение дня вы получите ответ от нашего инструктора по договорам и поставкам (сделкам), и цену на ваш товар. Пересылка оплачивается покупателем, за исключением случаев договорных обязательств с территориальными представителями.

Покупатели обращаются к нам по электронной почте. Оплата производится по инвойсу, заполняемому покупателем в виде заявки, инвойс может быть выслан покупателю на факс-бюро города или по электронной почте. Деньги должны быть переведены расчетный счет компании Exergia Division II, наши реквизиты мы отправляем в инвойсе (товарной накладной). О каждом изменении порядка расчетов, например об открытии корреспондентских счетов в республиках СНГ мы будем извещать заранее. Оплата происходит в долларах США, по курсу,  действующем в городе-получателе. Наши цены, даже с доставкой, всегда ниже чем в СНГ. Товары купленные у нас, произведены в США или Канаде, или прошли жесткий контроль качества при пересечении границы.

В настоящее время оплатить оборудование можно воспользовавшись услугами международных систем анонимного перевода денег между частными лицами. Вы можете воспользоваться системами Western Union или Money Gram. Условия перевода должны быть оговорены по электронной почте с представителем отдела продажи.

***

В  области Прибалтики, а также Грузию и Молдавию, аппаратура отправляется только после предоставления покупателем дополнительных сведений, условий и гарантий, особо оговариваемых с работниками отдела продажи. В Приднестровскую Республику аппаратура отправляется без ограничений.

Если вы хотите воспользоваться другими курьерскими службами типа UPS, FedEx или DHL, вы должны это оговорить специально. 

ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ И ВВОЗА ПОЧТОВЫХ ПОСЫЛОК В КАЗАХСТАН УТВЕРЖДЕННЫЕ ПРЕЗИДЕНТОМ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

***

Оплата и получение оборудования юридическими лицами

• Посылки коммерческой стоимости и весом более 20 Кг выгоднее отправлять авиакомпанией АЭРОФЛОТ-КАРГО

• Доставка АЭРОФЛОТОМ происходит не более недели, обычно 2-3 дня, в Москве посылка появляется в среднем через 18 часов после отправки из Чикаго. Растомаживание производится заказчиком. Мы предоставляем все необходимые документы, включая посылку товарной накладной на факс-бюро города получателя. Сделки с юридическими лицами мы выполняем в любом установленном Законом страны-получателя порядке, и в нормах принятых в работе наших деловых партнеров. Составление договора и паспортов сделки проводится по желанию компании-получателя, тк законодательство США не требует наличия письменных договоров для работы между компаниями. Компании находящиеся на территории России, Казахстана, Узбекистана и Киргизии могут заключать договора непосредственно с нашими представителями в Екатеринбурге, Актобе и в Алма-Ате.


RUSSIA

BELORUSSIA

KAZAKHSTAN

KYRGYZSTAN

UZBEKISTAN

UKRAINE

Получить нашу аппаратуру без уплаты почтовых расходов

• Покупатели, имеющие звания ветеранов войны, студенты радиотехнических  ВУЗов, курсанты военных технических училищ, слушатели высших курсов военных академий,  радиолюбители, имеющие позывной принадлежащий России, Казахстану, Белоруссии, Приднестровью, Узбекистану и Киргизии, а также военнослужащие срочной службы, получают наше оборудование без уплаты почтовых расходов на пересылку между нашей фирмой и покупателем.

 Также, мы высылаем бесплатно в :

• Воинские части и организации МО России.

• Российские Погранзаставы и Контингенты ВС за пределами России.

• Особые месторасположения частей типа Байконур и другие.

• Семипалатинский научный центр ЯИ.

• Во все научно-исследовательские институты, институты ЯФ, полигоны и центры СНГ, обсерватории РАН, космостанции, ГАИШ и Коронарные.

• Детские дома.

• Муниципальные школы и детские сады.

***

Для доставки малых грузов (до 10-15 кг) в страны СНГ мы пользуемся услугами государственной почты США - USPS

Вы можете посчитать стоимость вашей посылки самостоятельно, воспользовавшись калькулятором на сайте USPS.

КАК ПРОСЛЕДИТЬ ПРОХОЖДЕНИЕ ПОСЫЛКИ ЧЕРЕЗ ПОЧТОВЫЕ ТЕРМИНАЛЫ СЛУЖБ USPS/EMS

Проследить вашу посылку можно как со стороны сайта USPS, так и со стороны Российской Почты. Зайдите на сайт USPS по ссылке - http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm?from=home&page=0035trackandconfirm. Введите номер вашей квитанции в окошко, и нажмите enter. На вновь открывшейся странице вы увидите местоположение вашей посылки в настоящее время. Нажав Additional Details, вы сможете увидеть полный путь вашей посылки через терминалы USPS.

Номер, который вам необходимо ввести, находится под штриховым кодом на цветной квитанции.

Номер, который находится на таможенной декларации (черно/белая квитанция) вводить не следует !!!

Проследить прохождение посылок со стороны Российской Почты можно здесь - http://info.russianpost.ru/servlet/ems_item

Проследить прохождение посылок со стороны Кзахстанской Почты можно здесь - http://info.kazpost.kz/servlet/post_item

Адресa сайтов почты EMS

Россия - http://emspost.ru/

Казахстан - http://www.kazpost.kz/

ЦЕНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЧТЫ США ПРИ ОТПРАВКЕ В РОССИЮ

Время доставки

5 Кг 10 Кг 15 Кг 20 Кг
Global Express 3 - 5 Days $57.20

$92.40

$127.60

$162.80

Airmail Parcel Post 4 - 10 Days $45.25

$78.25

$111.25

$144.25

Economy (Surface) 4 - 6 Weeks $33.60

$51.20

$68.50

$85.00

ЦЕНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЧТЫ США ПРИ ОТПРАВКЕ В КАЗАХСТАН, УЗБЕКИСТАН И КИРГИЗИЮ

Global Express 3 - 5 Days $50.45

$84.55

$118.65 $152.75
Airmail Parcel Post 4 - 10 Days $40.15

$72.05

$103.95 $135.85
Economy (Surface) 4 - 6 Weeks $33.60

$51.20

$68.50 $85.00

ЦЕНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЧТЫ США ПРИ ОТПРАВКЕ , НА УКРАИНУ, В БЕЛОРУССИЮ И ПРИДНЕСТРОВСКУЮ РЕСПУБЛИКУ

Global Express 3 - 5 Days $50.45 $84.55 $118.65 $152.75
Airmail Parcel Post 4 - 10 Days $40.15 $72.05 $103.95 $135.85
Economy (Surface) 4 - 6 Weeks $33.60 $51.20 $68.50  $85.00

                

 

Рейтинг@Mail.ru

FarPost

Exergia Division II